首次購物
________________________________________________
HELLO！WELCOME TO MOLAVA！
歡迎您來MOLAVA官方網站享受專屬會員服務，官網提供您使用「LINE」快速登入註冊成為會員，註冊後可直接連動加入MOLAVA官方LINE帳號，方便訂單查詢、詢問尺寸現貨及後續退換貨等客服服務，並享有最新優惠訊息與購物金回饋。
會員購物
________________________________________________
•歡迎您註冊成為MOLAVA官方會員，讓您更有效率的訂購商品及追蹤訂單。
•登入官網帳戶，可隨時至『我的會員專區』查詢訂單狀態、回饋購物金及消費紀錄等相關資料。
購物流程
________________________________________________
註冊會員 >> 加入購物車 >> 確認訂單 >> 確實填寫收件人資訊 >> 完成結帳 >> 訂單成立 >> 等待出貨。
付款方式
________________________________________________
信用卡/金融卡
網銀/ATM 匯款轉帳
現金付款 - 超商條碼繳費
行動支付 - Line Pay/街口支付
超商取貨付款（現已關閉）
•本店現階段為小本經營，免用統一發票，介意者請勿下單購買。
訂單狀態須知及變更
________________________________________________
•訂單完成訂購步驟後，會馬上安排後續出貨作業/追加。
•店內商品皆經由買家同意商品尺寸樣式下單後，才向廠商進行預購追加代訂。
•下單日後滿3日，或訂單已向廠商進行預購追加代訂，不再接受任何取消訂單之申請。ex. 7/1購買，7/5不再接受取消訂單申請。
如需更改訂單內款式，請聯繫官方LINE客服，並將重新安排計算您訂單的收單日。
未付款：尚未付款成功，如訂單未付款想變更商品或規格可聯繫客服取消訂單，直接重新下單正確商品即可。
已付款：已付款成功，無法變更訂單商品項目。
備貨中：商品正在準備/追加中，尚未出貨。
已出貨：商品包裝完畢並已為您安排寄出，請隨時留意貨態及到貨通知，避免超過取貨期限。
出貨時間及說明
________________________________________________
•商品出貨前進行全面理貨及包裝程序，過程全程錄影，均檢查無瑕疵才會出貨，並依訂單順序發貨。若訂單商品含現貨+預購商品，則需等候全數到貨後才安排出貨事宜。
【現貨商品】
我們將於1-3天內出貨，遇假日可能順延，現貨售完缺貨則會自動進入追加程序，不另行通知。
【預購追加商品】
追加天數平均預計10-20天內會到貨，不含假日，隨時可能補貨到，下單後補貨到第一時間發貨。
斷貨說明
追加商品有可能會無法如期供貨，如遇斷貨我們會在第一時間以信件或簡訊通知您，請務必填寫常用信箱，以便日後查詢訂單及後續的聯繫。
『商品斷貨無法取消其他商品或整筆訂單』
包裹金額重量及限制
________________________________________________
因超商寄件有包裹大小重量限制，若超出重量或體積大小，我們將分2次寄送，運費將由我方全額負擔，屆時會用E-Mail及在訂單備註欄上通知。
尺寸相關問題
________________________________________________
每個款式皆有尺寸表可作參考，也歡迎至IG、LINE截圖款式詢問尺寸，並提供您的身高體重，若想要更精準更完美的效果也可提供胸圍罩杯數據，ex. 163/48/D，我們會儘速給您建議的尺寸。
未取貨處置
________________________________________________
*若到貨日起算，7天內未完成取貨，您訂購的產品將會被退回。
*出貨皆有E-MAIL通知、到貨手機簡訊也有通知，不論任何私人因素理由，或說沒收到通知等緣故，未取貨紀錄達2次(含)以上，抑或聯繫未果拒絕處理負責，表示您不適合網購取貨服務，本公司將永久記名黑名單您，並有權停止再配送商品給您，您的訂單將一律直接取消，使用銀行轉帳付款方式者將會請您提供銀行帳號直接退款給您，不予出貨，聯繫未果將無法退款，還請您留意自身權益，為自己誠信負責。
【已付款訂單未取貨處置】
出貨皆有E-MAIL通知、到貨手機簡訊也有通知，不論任何私人因素理由，或說沒收到通知等緣故，未取貨棄單使包裹逾期退回，恕不退刷退款，廠商系統會於取回退件後，將原訂單結帳金額扣除物流運費(69元/綠界運費標準)後，充值到您的會員帳號購物金，請自行再次下單購買。
ex.未取貨訂單結帳金額為1240元，扣除運費69元後，金額為1171元，將充值1171元回饋購物金至您的會員帳號，有需要原訂單商品或追加其它款式，請再次下單並使用會員購物金折抵後，再次付款購買。
【取貨付款未取貨處置】
需先行匯款原訂單金額+當初寄送運費(69元/綠界運費標準)+補寄運費(69元/綠界運費標準)後，收到款項及取回退件後會寄回並通知。
ex.未取貨訂單原訂單金額為1000元，加上來回運費69+69元後，為補寄送匯款總金額，金額為1138元。
請注意，取貨付款未取貨恕無法再次下單買回，以利合併其他優惠，需依上方處置，處理完單一訂單後，才會讓您再次下單，若不想負擔多次運費及造成雙方麻煩，請準時取貨為自己的誠信負責。